Quem somos

Maria & Bruno
Somos um casal de jovens com muito gosto pelo artesanato e trabalhos manuais, e juntos criámos o projeto All-Ki-Mística®. A Maria começou com o macramé com cristais, tendo aprendido depois a fazer sabonetes vegan e as velas de cera de soja. O Bruno começou a trabalhar com o gesso cerâmico e criou as peças que, hoje, são os recipientes das nossas velas.
Juntos criámos este projeto com o intuito de oferecer produtos decorativos e aromáticos, singulares, para que possam ser desfrutados ao máximo, e de diferentes formas. O objetivo final é juntar a arte com o bem-estar, convidando a momentos de paz e plenitude consigo mesmo(a).
Cuidados importantes a ter com velas
Não deixar a vela sem supervisão de um adulto;
Certificar sempre que a vela não está perto de materiais inflamáveis e que não há correntes de ar próximas, de forma a ter um melhor controlo na queima. Evitar mover a vela durante a queima.
Ainda assim, deverá estar perto da vela quando acesa.
Não fazer a queima por longos ou pequenos períodos de tempo/horas;
Não é aconselhável uma longa queima, pois o pavio poderá deslocar-se. Para que o pavio se mantenha no centro e com tamanho suficiente para a próxima vez, deverá apagar a vela quando vir aproximadamente 1cm de altura de cera derretida.
Por outro lado, não deverá apagar a vela antes de formar uma camada uniforme de cera derretida.
Se controlar estes passos importantes, terá uma vela mais limpa, duradoura e bonita.
Manter longe de crianças e animais;
Conforme o local, deve fazer a queima da vela numa zona inalcançável a crianças e animais.
Deve certificar-se que está numa superfície estável, não cai facilmente e longe de materiais inflamáveis.
Atenção ao local onde vai acender a vela;
A maioria dos recipientes para velas, nomeadamente o gesso cerâmico, aquece após acender a vela.
Desta forma, é recomendado acender a vela em cima de uma base.
Cortar o pavio antes de acender a vela;
Quando voltar a acender uma vela que já foi acesa anteriormente, corte um pouco da ponta queimada do pavio - o suficiente para que consiga acender de seguida.
Assim, evita que a chama fique muito alta e terá uma queima mais limpa, sem fumo preto.
Onde armazenar a vela após utilização;
Deverá armazenar a vela num local fresco e seco, onde não apanhe luz solar e longe de fontes de calor.
Desta forma, evita alteração na cor da cera e mantém a fragrância durante mais tempo. Correntes de ar também podem influenciar.
Acender/Apagar a vela corretamente;
Qualquer vela deve ser acendida com um fósforo e deve ser apagada com um abafador de vela. Caso não tenha nenhum destes artigos, pode colocar uma tampa, de forma a apagar por falta de oxigénio.
Questões frequentes
Têm loja física?
De momento, ainda não. Frequentemente, participamos em mercados de artesanato, que partilhamos nas nossas redes sociais.
Quanto tempo demora o envio da encomenda?
Fazemos o envio das encomendas entre 1 a 5 dias úteis.
Enviamos para Portugal continental e ilhas.
Qual o custo de envio?
Para encomendas superiores a 80€ os portes são grátis. Para encomendas de valor inferior a 80€, será cobrada uma taxa de acordo com os preços praticados pelos CTT.
Tive um problema com a minha encomenda e agora?
Se teve um problema com a sua encomenda, solicitamos que tire fotografias da mesma, assim como foi recebida, de forma a que seja possível perceber qual o problema da encomenda. De seguida, envie-nos o mais rápido possível as fotografias por e-mail, para all.ki.mistica@gmail.com.
Pedimos que não tente resolver qualquer problema sem antes nos contactar. Tentaremos resolver a questão da melhor forma e com a maior brevidade.
Fazem revenda?
Se considera que o nosso produto entra nas categorias do seu negócio e estaria interessado(a) em vender o nosso produto, contacte-nos através de e-mail.